Regulamin sklepu
Regulamin sklepu określa zasady korzystania z serwisu, proces zakupowy, warunki dostawy, prawa i obowiązki zarówno kupujących, jak i sprzedającego, a także procedury reklamacyjne i zwrotne.
&1 Definicje
1. Klient /Podróżny – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca w sklepie internetowym www.kalahariwyprawy.pl zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Sprzedawca/Usługodawca /Organizator –
Kalahari Wyprawy sp. z o.o. z siedzibą w Kuźni Nieborowskiej ul. Knurowska 61 NIP: 9691659001, REGON: 525904420
3. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
4. Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego Kalahari Wyprawy;
5. Sklep internetowy Kalahari Wyprawy – serwis internetowy dostępny pod adresem www.kalahariwyprawy.pl, za pośrednictwem którego klient może dokonywać zakupów;
6. Towar –produkty oferowane do sprzedaży w sklepie Internetowym;
7. Usługa – impreza turystyczna w rozumieniu ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych świadczona przez Usługodawcę, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży zawartej między Sprzedawcą a Klientem
8. Umowa sprzedaży – umowa zawierana za pośrednictwem sklepu internetowego, lub bezpośrednio pomiędzy klientem a Kalahari Wyprawy sp. z o.o. , dotycząca sprzedaży towarów i usług w rozumieniu Kodeksu Cywilnego;
9. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.);
10. Zamówienie – deklaracja klienta do zawarcia umowy sprzedaży towaru lub usługi, z określeniem jego ilości i rodzaju.
11. Koszyk – lista produktów sporządzona z oferowanych w sklepie towarów i usług na podstawie wyborów klienta.
&2 Postanowienia ogólne
2.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego www.kalahariwyprawy.pl
2.2. Niniejszy regulamin definiuje art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2.3. Sklep internetowy www.kalahariwyprawy.pl, prowadzony jest przez Kalahari Wyprawy sp. z o.o. z siedzibą w Kuźni Nieborowskiej ul. Knurowska 61 NIP: 9691659001, REGON: 525904420
2.4. Niniejszy Regulamin określa
a) warunki i zasady składania zamówień w ramach sklepu internetowego;
b) zasady zawierania umów sprzedaży towarów i usług oferowanych w sklepie Internetowego.
2.5. Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe przy spełnieniu następujących wymagań technicznych:
a) Urządzenie z dostępem do internetu
b) dostęp do przeglądarki internetowej np. Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Safari
c) aktywne konto poczty elektronicznej
2.6. Niniejszy regulamin dostępny jest na stronie internetowej serwisu www.kalahariwyprawy.pl, skąd klient ma możliwość jego pobrania i sporządzenia wydruku.
2.7. Informacje dotyczące towarów i usług prezentowanych na stronie internetowej sklepu www.kalahariwyprawy.pl, ich opis, parametry techniczne i użytkowe a także ceny, stanowią podstawę do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
&3 Zasady korzystania ze sklepu Internetowego
3.1. Warunkiem dokonania zakupów w sklepie www.kalahariwyprawy.pl jest zaakceptowanie regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.
3.2. W przypadku naruszenia przez klienta zasad regulaminu, sklep „Kalahari Wyprawy” zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępu, lub całkowitego pozbawienia klienta prawa do korzystania ze sklepu internetowego. W szczególności w przypadku gdy korzysta ze sklepu internetowego w sposób niezgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
&4 Procedura składania zamówień na usługi, dostawa i płatności
4.1. Klient składa zamówienie:
- poprzez stronę internetową www,kalahariwyprawy.pl dokonując wyboru usługi umieszczając
- je w tzw. „koszyku”. Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia za pośrednictwem
- poczty elektronicznej (e-mail) na adres e-mail podany przez klienta w trakcie składania
- zamówienia.
- poprzez pocztę elektroniczną na adres biuro@kalahariwyprawy.pl
- telefonicznie pod numerami telefonów: 603 190 349 lub 502 092 631
- za pośrednictwem innych dostępnych form komunikacji poczta / kurier
Jednocześnie zobowiązuje się do:
a) podpisania warunków uczestnictwa – umowy,
b) dokonania pełnej wpłaty za zarezerwowane świadczenia,
c) wskazania właściwych, zgodnych z dokumentami tożsamości danych adresowych.
4.2. W celu realizacji zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.
4.3 Umowę o udział w imprezie turystycznej (zwaną dalej umową) z Organizatorem może zawrzeć osoba posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zwana dalej Podróżnym (lub klientem). Podróżny zawiera umowę z Organizatorem w imieniu własnym na swoją rzecz.
4.4 Informacje znajdujące się na stronie internetowych sklepu kalahariwyprawy.pl nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Podróżny, składając zamówienie lub dokonując rezerwacji składa ofertę kupna określonej Usługi na warunkach podanych w jej opisie
4.5 Przed zawarciem umowy Organizator udziela Podróżnemu szczegółowych informacji na temat wybranej imprezy, przedstawia treść warunków uczestnictwa – umowy oraz przekazuje tzw. standardowy formularz informacyjny odpowiedni do sposobu zawarcia umowy, a także warunki ubezpieczenia.
4.6. Organizator w ciągu 48h od zgłoszenia przez Podróżnego chęci uczestnictwa w Imprezie Turystycznej prześle Podróżnemu Umowę, harmonogram wyjazdu, klauzulę RODO, formularz odstąpienia od umowy, formularz informacyjny
4.7. Niezwłocznie po otrzymaniu podpisanej umowy oraz po zaksięgowaniu zaliczki organizator potwierdza jej zawarcie poprzez wystawienie faktury.
4.8 W przypadku, opłacenia rezerwacji poprzez stronę kalahariwyprawy.pl, Organizator w ciągu 48h od zaksięgowania wpłaty prześle Uczestnikowi Umowę, harmonogram wyjazdu, klauzulę RODO, formularz odstąpienia od umowy, formularz informacyjny oraz fakturę Vat
4.9 Wszelka korespondencja i wymiana informacji pomiędzy Podróżnym a Organizatorem odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie lub tradycyjnie na adres podany w danych kontaktowych. Przyjmuje się, że wysłanie przez Organizatora pisma lub informacji na adres wskazany przez Podróżnego jest równoznaczne z doręczeniem pisma (przekazaniem informacji).
4.10. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z regulaminem.
4.11. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu www.kalahariwyprawy.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
4.12. Ceny usług podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.
4.13. Klient ma możliwość dokonania płatności:
a) przelewem na numery rachunek bankowy:
Kalahari Wyprawy sp. z o.o.
Mbank
Numer konta PL:
76 1140 2004 0000 3302 8391 8818
b) płatność kartami:
- Visa Electron
- MasterCard
- MasterCard Electronic
- Maestro
d) płatności: Przelewy 24h
4.14. W przypadku, gdy płatność została dokonana przy użyciu karty płatniczej, zwrot środków za zwrócony produkt nastąpi na rachunek karty użytej do płatności.
4.15. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest ©PayPro SA
4.16. W przypadku wyjazdu na imprezę osób o ograniczonej sprawności ruchowej, przy rezerwacji wymagane jest sprawdzenie dostępności, bądź możliwości dostosowania usług do potrzeb Podróżnego. Informacje takie Organizator sprawdzi na wniosek Podróżnego, a w przypadku ich potwierdzenia stosowne ustalenia zostaną przekazane Podróżnemu.
4.17. Organizator może odmówić zawarcia umowy w przypadku niemożliwości spełnienia specjalnych wymagań Podróżnego.
4.18. Organizator potwierdzi rezerwację Podróżnemu w ciągu 48 godzin od chwili spełnienia wymagań rezerwacyjnych opisanych powyżej, a w przypadku rezerwacji założonej w piątki po godz. 14.00, w soboty, niedziele i święta – w ciągu 72 godzin.
4.19. Wszelkie zmiany i ewentualne odstąpienie od umowy muszą być zgłoszone przez Podróżnego na trwałym nośniku.
4.20. Podane w Warunkach Uczestnictwa – Umowie daty rozpoczęcia i zakończenia wyprawy mogą ulec zmianie +/- 2 dni w zależności od dostępności lotów. O ewentualnej zmianie daty Podróżny zostanie poinformowany niezwłocznie po ustaleniu rozkładu lotu.
&5 Odstąpienie od umowy na Usługi
5.1 Organizator jest uprawniony do odstąpienia od umowy , jeżeli jej wykonanie stało się niemożliwe z przyczyn od niego niezależnych. Wówczas jest on zobowiązany zwrócić Podróżnemu dokonaną wpłatę bez obowiązku ponoszenia dodatkowego odszkodowania.
5.2 Jeżeli odstąpienie od umowy wynikać będzie z przyczyn niezależnych od Organizatora i mający charakter siły wyższej, jest on zobowiązany poinformować Podróżnego o przeszkodzie w dniu zasięgnięcia o niej informacji. Równocześnie zobowiązany jest wystosować pisemne oświadczenie o odstąpieniu od zawartej umowy na adres Podróżnego.
5.3 W takim przypadku zwrot wpłaconych przez Podróżnego środków pieniężnych nastąpi w ciągu 14 dni przelewem na jego konto.
5.4 Podróżny może odstąpić od Umowy w każdym czasie przed jej rozpoczęciem.
5.5 W przypadku odstąpienia od Umowy (odwołania rezerwacji Imprezy), Organizator zastrzega sobie prawo odliczenia z wpłaty dokonanej przez Podróżnego poniesionych kosztów organizacji Imprezy, a w szczególności kosztów rezerwacji samochodu w wysokości 100% ceny rezerwacji oraz innych kosztów składowych Imprezy, które kształtują się na poziomie: 30% ceny Imprezy – do 45 dni przed terminem rozpoczęcia imprezy; 60 % ceny Imprezy – od 44 do 31 dni przed terminem rozpoczęcia imprezy; 100% ceny Imprezy – od 30 do 0 dni przed terminem rozpoczęcia imprezy.
5.6 Na wypadek rezygnacji poszczególnych osób z uczestnictwa w imprezie, Podróżny może bez zgody Organizatora przenieść na osobę spełniającą warunki udziału w imprezie turystycznej wszystkie przysługujące mu z tytułu umowy o świadczenie usług turystycznych uprawnienia, jeżeli jednocześnie osoba ta przejmuje wszystkie wynikające z tej umowy obowiązki.
5.7 Podróżny ma obowiązek powiadomić Organizatora o każdorazowej zmianie składu osób uczestniczących w imprezie, nie później niż następnego dnia po tej zmianie.
&6 Reklamacje Usługi
6.1 W razie zastrzeżeń, co do jakości lub sposobu świadczenia usług w ramach organizowanej imprezy, Podróżnemu przysługuje prawo złożenia reklamacji, ze wskazaniem w niej wadliwości świadczonej usługi, przyczyn jej powstania itp.
6.2. Wszelkie reklamacje powinny być zgłaszane w trakcie trwania imprezy jednemu z opiekunów, a po zakończeniu imprezy w formie pisemnej u Organizatora niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 30 dni po zakończeniu Imprezy.
6.3. Opiekun imprezy ma obowiązek potwierdzić Podróżnemu przyjęcie pisemnej reklamacji, a w wypadku jej nie załatwienia, przekazania jej niezwłocznie Organizatorowi.
6.4. Organizator zastrzega sobie – 30 dniowy termin rozpatrzenia reklamacji. W wypadku odmowy uwzględnienia reklamacji Organizator jest obowiązany szczegółowo uzasadnić na piśmie przyczyny odmowy.
&7 Procedura składania zamówień na towary, dostawa i płatności
7.1. Klient składa zamówienie dokonując wyboru towarów umieszczając je w tzw. „koszyku”. Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) na adres e-mail podany przez klienta w trakcie składania zamówienia.
7.2. W celu realizacji zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.
7.3. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.
7.4. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z regulaminem.
7.5. Dostawa towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polski i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania zamówienia.
7.6. Dostawa zamówionych towarów odbywa się przesyłką pocztową oraz poprzez paczkomaty InPost. Koszty dostawy opisane są w w zakładce “DOSTAWA I PŁATNOŚĆ” pojawiającej się podczas składania zamówienia.
7.7. Czas realizacji zamówienia wynosi 7 dni od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności. W przypadku zakupu usługi klient
7.8. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu www.kalahariwyprawy.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
7.9. Ceny towarów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.
7.10. Klient ma możliwość dokonania płatności:
a) przelewem na numery rachunek bankowy:
Kalahari Wyprawy sp. z o.o.
Mbank
Numer konta PL:
76 1140 2004 0000 3302 8391 8818
b) płatność kartami:
- Visa Electron
- MasterCard
- MasterCard Electronic
- Maestro
d) płatności: Przelewy 24h
7.11. W przypadku, gdy płatność została dokonana przy użyciu karty płatniczej, zwrot środków za zwrócony produkt nastąpi na rachunek karty użytej do płatności.
7.12. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest ©PayPro SA
&8 Odstąpienie od umowy zakupu towarów
8.1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z dnia 24 czerwca 2014 r., poz. 827), Klient który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Jeżeli jednak Klient wybrał sposób dostarczenia towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez sprzedawcę , sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
8.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas drogą elektroniczną email: biuro@kalahariwyprawy.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia. Następnie przesłać produkt na adres:
Kalahari Wyprawy
ul. Knurowska 61
44-144 Kuźnia Nieborowska
8.4. W przypadku, gdy Klient dokonywał płatności gotówką, sugerowane jest aby w treści oświadczenia o odstąpieniu od umowy podać rachunek bankowy, na który zostaną zwrócone środki.
8.5. Odstąpienie od umowy może dotyczyć wszystkich towarów objętych zamówieniem albo ich części.
8.6. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
8.7. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy oraz towaru, zwraca Klientowi dokonane przez niego płatności. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8.8. Klient pokrywa wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy tytułem odstąpienia od umowy tj. koszty opakowania, zabezpieczenia i nadania.
8.9. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient.
8.10. Klient ma obowiązek zwrócić przesyłką towar sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. Adres do zwrotu: :
Kalahari Wyprawy
ul. Knurowska 61
44-144 Kuźnia Nieborowska
8.11. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będącego wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
&9 Reklamacje dotyczące towarów i świadczenia usług drogą elektroniczną
9.1. Kalahari Wyprawy sp. z o.o. jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556 – 556 Kodeksu Cywilnego.
9.2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego regulaminu, należy kierować na adres biuro@kalahariwyprawy.pl. Kalahari Wyprawy zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona
9.3. Kalahari Wyprawy dokłada starań w celu zapewnienia poprawnego działania sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej.
9.4 Reklamowany towar należy wysłać na adres: :
Kalahari Wyprawy
ul. Knurowska
61 44-144Kuźnia Nieborowska
&10 Prawa autorskie
10.1. Wszystkie projekty, produkty, opisy i zdjęcia prezentowane w Sklepie Kalahari Wyprawy są własnością Kalahari Wyprawy sp. z o.o. i nie mogą być kopiowane, rozpowszechniane i używane do celów handlowych czy prezentacji na innych stronach internetowych, bez zgody właściciela sklepu kalahariwyprawy.pl
10.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego, przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
&11 Polityka prywatności oraz ochrona danych osobowych
11.1. Dane osobowe Klientów sklepu, Podróżnych i Uczestników niezbędne są do realizacji umowy i przetwarzane są przez Organizatora/Sprzedawcę zgodnie z następującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych:
- ustawa z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2016 r. poz. 922) (ustawa utraciła moc z dniem 25.05.2018 r. z wyjątkiem art. 1, art. 2, art. 3 ust. 1, art. 4-7, art. 14-22, art. 23-28, art. 31 oraz rozdziałów 4,5 i 7)
- ustawa z dnia 10.05.2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000)
- rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1) – zwanego inaczej „RODO”.
Organizator/Sprzedawca jest Administratorem danych osobowych Podróżnych i Uczestników.
11.2 W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych należy kontaktować się z Administratorem pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej na adres:
KALAHARI WYPRAWY Sp. z o.o.
44-144 Kuźnia Nieborowska
ul. Knurowska 61
lub
drogą e-mailową pod adresem: biuro@kalahariwyprawy.pl.
Wnioski zostaną rozpatrzone bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po ich otrzymaniu. Termin ten może ulec przedłużeniu z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań, o kolejne dwa miesiące, o czym Administrator poinformuje pisemnie lub mailowo. Do momentu realizacji wniosku może się jednak zdarzyć, że Podróżny/Uczestnik otrzyma od Administratora informacje związane z przetwarzaniem danych, o których zaniechanie został złożony wniosek.
11.3 Dane osobowe Podróżnych i Uczestników będą przetwarzane w celu:
a) realizacji umowy sprzedaży, umowy o udział w imprezie turystycznej (na podstawie art. 6 ust.1 lit. b RODO)
b) marketingu własnych produktów – w przypadku wyrażenia takiej zgody przez Podróżnego (na podstawie art. 6 ust.1 lit. a RODO)
c) obsługi reklamacji, zażaleń, bądź skarg dotyczących zawartej umowy (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie w jakim podane zostały dane fakultatywne w celu ułatwienia kontaktu na podstawie wyrażonej zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
d) ewentualnego ustalenia lub dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit f. RODO, jako tzw. prawnie uzasadniony interes Administratora.
11.4 Organizator przetwarza następujące kategorie danych osobowych niezbędne do realizacji umowy: imiona i nazwiska, narodowość, adres, nr telefonu, adres e-mail, data urodzenia, pesel, dane dotyczące dokumentów tożsamości – dowodu osobistego lub paszportu, a także inne dane niezbędne w związku z realizacją pośrednictwa wizowego w przypadku zamówienia takiej usługi, bądź dane dotyczące stanu zdrowia w przypadku zamówienia specjalnych usług.
11.5. W celu realizacji usługi dane osobowe są przekazywane podmiotom – kontrahentom współpracującym z Administratorem, dostarczającym składowe zarezerwowanej imprezy turystycznej, takim jak: hotele, linie lotnicze, opiekunowie, firmy transportowe, lokalni kontrahenci zapewniający organizację programu zwiedzania w miejscu wakacyjnym, elektroniczne systemy rezerwacji za pomocą których rezerwowane są poszczególne usługi, w tym m.in. eTravel S.A., Amadeus IT Group S.A., Sabre, Booking. GLBL Inc. i innym. W związku z tym, dane osobowe mogą być przez Administratora przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, gdzie co do zasady, nie stosuje się przepisów europejskich. Oznacza to, że ochrona danych osobowych obywateli Unii Europejskiej może być niewystarczająca. W odniesieniu do części z tych państw Komisja Europejska nie stwierdziła odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych, jednak przekazanie danych do państwa trzeciego jest niezbędne w celu wykonania umowy.
11.6. Ponadto dostęp do danych osobowych Podróżnych i Uczestników mogą mieć następujący odbiorcy danych: upoważnieni pracownicy Administratora; usługodawcy, którym w drodze umowy powierzono przetwarzanie danych osobowych na potrzeby realizacji usług świadczonych dla Administratora, w szczególności takie podmioty jak podmioty świadczące usługi IT oraz ich upoważnieni pracownicy – w zakresie niezbędnym dla prawidłowego wykonania tych usług; podmioty uprawnione do otrzymania danych osobowych na podstawie przepisów prawa; dostawcy usług zaopatrujący Administratora w rozwiązania techniczne oraz organizacyjne, umożliwiające realizację współpracy oraz zarządzanie organizacją Administratora (w szczególności firmy kurierskie oraz pocztowe); dostawcy usług prawnych i doradczych oraz wspierających Administratora w dochodzeniu należnych roszczeń (w szczególności kancelarie prawne, podatkowe oraz firmy windykacyjne).
11.7 W przypadku sprzedaży towarów, dane osobowe wykorzystywane są w celach realizacji umów sprzedaży, z związku z tym mogą być przekazywane podmiotom odpowiedzialnym za dostawę zakupionych towarów do Klienta. Klienci mają prawo dostępu do treści swoich danych oraz do ich poprawiania. Dane są przekazywane dobrowolnie
11.8 Okres przetwarzania danych osobowych Podróżnych i Uczestników do celów podanych w 11.3 .a, c i d: czas realizacji umowy oraz 5 lat od daty zakończenia imprezy/usługi. Okres przetwarzania danych osobowych Podróżnych i Uczestników do celów podanych w p. 11.3 b: do momentu wycofania zgody.
11.9. Każdemu Podróżnemu i Uczestnikowi przysługują następujące prawa:
a) żądania dostępu do swoich danych osobowych oraz ich sprostowania,
b) ograniczenia przetwarzania danych osobowych w sytuacji i na zasadach wskazanych w art. 18 RODO lub do ich usunięcia zgodnie z art. 17 RODO.
c) wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją, o którym mowa w art. 21 ust. 1 RODO
d) wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
e) wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, o której mowa w p. XI.3.b.
11.10. Organizator zastrzega, że jeżeli żądania osoby, której dane dotyczą, są ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne, w szczególności ze względu na swój ustawiczny charakter, może pobrać opłatę na zasadach określonych w art. 12 ust. 5a RODO. Administrator zastrzega również, że może pobrać opłatę za dostarczenie kopii przetwarzanych danych zgodnie z zapisami art. 15 ust. 3 RODO.
&12 Postanowienia końcowe dotyczące sprzedaży towarów
12.1. Klienci posiadający konto w Sklepie zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu za pośrednictwem korespondencji e-mail
12.2. Jeżeli w czasie w jakim upłynął od ostatniego logowania nastąpiła zmiana Regulaminu Sklepu, Klient akceptuje lub nie jego postanowienia po zmianach. W przypadku braku akceptacji warunków regulaminu, w szczególności po wprowadzeniu jego zmian, zakupy w Sklepie nie są możliwe.
12.3. Klientowi, który nie akceptuje wprowadzonych w regulaminie zmian przysługuje uprawnienie do usunięcia konta w każdym czasie.
12.4. Zamówienie złożone przez Klientów przed wejściem w życie zmian regulaminu będą realizowane według dotychczasowych postanowień regulaminu.
12.5 Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Klienta. Nie może być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem Sprzedawca deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu..
12.6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie obowiązujące przepisy prawne. Kwestie sporne, jeśli Klient wyrazi taką wolę, rozwiązuje się na drodze postępowania mediacyjnego przed Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej lub procesu przed sądem polubownym przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej lub na drodze równoważnych i zgodnych z prawem metod przedsądowego lub pozasądowego rozwiązywania sporów wskazanych przez Klienta W ostateczności sprawę rozstrzyga sąd właściwy miejscowo i rzeczowo.
&13 Postanowienia końcowe dotyczące sprzedaży usług
13.1. W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową, zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 24 listopada 2017 roku o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (Dz. U. z 2017 roku Nr poz. 2361), kodeksu cywilnego oraz rozporządzeń Unii Europejskiej dotyczących konsumentów usług turystycznych.
13.2. Nieważność pojedynczych postanowień niniejszej umowy nie narusza ważności całej umowy.
Kuźnia Nieborowska, 01.01.2025 r.
